|
|
Спиди-Лайн, Обсуждение провайдера, ответы службы поддержки |
|
|
|
27.8.2009, 16:59
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 57
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 375
Пол:мужской
|
Коллеги, так как область-телеком совершенно не оправдал возложенных на него надежд. Вопрос, кто-то уже успел подключиться? ]]>http://www.speedyline.ru/ru/services/tarifi6.php]]>
|
|
|
|
|
|
Ответов
(20 - 39)
|
5.10.2009, 17:01
|
Новосёл на форуме
Группа: Пользователь
Сообщений: 14
Регистрация: 20.8.2008
Из: Кокошкино
Пользователь №: 519
Пол:мужской
|
Цитата(babakhan @ 4.10.2009, 14:47) Пока возлагаем надежды на спиди лайн. Скорость отдачи то, что нужно. Правда мало кому из нашей сети она нужна, но мне это немаловажно. Положительные стороны в принципе понятны, есть ли минусы?
|
|
|
|
|
7.10.2009, 12:38
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 52
Регистрация: 7.7.2009
Из: Кокошкино
Пользователь №: 849
Пол:мужской
|
ХАчу инету.... Ну кто еще подключился отпишитесь о впечатлениях...
|
|
|
|
|
22.10.2009, 20:49
|
Редиска
Группа: Пользователь
Сообщений: 272
Регистрация: 15.7.2005
Из: Dirak Angestun Gesept
Пользователь №: 8
Пол:мужской
|
Подключился... Юзаю несколько дней. Впечатления... О поодключении: Работали аккуратно как хирурги на ответственной операции - на ногах бахилы, забытого инструмента (скальпели, зажимы (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/crazy.gif) ) после на рентгене не обнаружилось и всё до последнего обрезка провода за собой было убрано. Сами из себя аккуратные, и без запаха пивного перегара. (Немаловажный, кстати, показатель, по опыту общения с некоторыми другими... (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/secret.gif) ) О скорости... Скорость реально высока! 100Мбит не уловил пока, но 30-ку(Мбит) с Комкоровского сервака - в лёгкую. На других источниках пока не было времени оттестировать. Хотя и причина может быть не в канале, а в моём промежуточном сетевом устройстве. Пока точно не удостоверился, оставляю этот вопрос открытым. О техподдержке... (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/bomb_phone.gif) Звонил в разное время. Чисто для проверки. (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/spiteful.gif) Сотрудник на месте, на звонок и вопросы по существу отвечает охотно и приветливо. Технически, в пределах своей компетенции подкован. Есть некоторые замечания по работе биллинга, но это мы оставим между собой. (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/secret.gif) В общем и целом - всё по взрослому, на твёрдую пятерку! Как говорится - "Почувтсвуйте разницу!" (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/yahoo.gif) Что ещё нужно для счастья? Чтобы нехорошие люди перестали перекусывать магистральный кабель. (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/angry1.gif)
Сообщение отредактировал ~Kurodo~ - 24.10.2009, 19:04
|
|
|
|
|
3.11.2009, 21:38
|
Новосёл на форуме
Группа: Пользователь
Сообщений: 15
Регистрация: 9.9.2009
Пользователь №: 954
Пол:мужской
|
С 1 ноября 2009 года на тарифном плане Безлимитный-750 скорость доступа к сети интернет в пос. Кокошкино повышена с 8 мбит до 10 мбит.
Такая вот новость.
www.speedyline.ru
ООО "СПИДИ-ЛАЙН"
|
|
|
|
|
6.11.2009, 20:47
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 57
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 375
Пол:мужской
|
Цитата(~Kurodo~ @ 22.10.2009, 18:49) Подключился... Юзаю несколько дней. Впечатления... Как говорится - "Почувтсвуйте разницу!" (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/yahoo.gif) Наконец-то нормальный отчет от подключившегося! Вообщем поторопился я с область-телекомом. Если у них до Нового Года ничего не изменится в лучшую сторону, пересяду на спидилайн однозначно.
|
|
|
|
|
12.11.2009, 15:07
|
Жилец форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 208
Регистрация: 5.6.2006
Из: Finland
Пользователь №: 130
Пол:мужской
|
Подключился. Доволен как последняя мразь! Простите (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/smile.gif) столько кайфа от скорости не получал давно. плюсики - оперативно подключают - скорость на уровне заявленной - цены - московские - техсап всегда на месте даже в 3 часа ночи (Но обо всё этом уже выше написано) минусы - Было пару вечеров в выходные (суббота-воскресенье) начиная с 20-00 и до 23-с копейками шла адская потеря пакетов. При звонке в техсап спрашивали зачем то о погодных условиях (IMG: http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Пока разговариваешь с саппортом - всё работает. вешаешь трубку - проходит 5-10 минут и снова пакеты в никуда. - какаято падла, простите, пытается подобрать айпишнег. Ну это наверное надо в техсап позвонить рассказать. Пусть на свиче замутят уродца. - ну и да, с билингом - какая то непонятка.
|
|
|
|
|
13.11.2009, 20:07
|
Жилец форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 114
Регистрация: 4.11.2009
Из: Russia
Пользователь №: 1 039
Пол:мужской
Имя: Suzaku
|
Подключился в понедельник… И так… по 5-и бальной шкале Процесс подключения – 4 На этом этапе большую помощь оказал gnomtech
Качество – 5+ очень доволен По сравнению с домолинком нет потерь при тарcсировки и тп. Я в принципе не играю в онлайн игры но стабильный пинг и траcсировка мне нужна…
Как здесь писалось… специалисты были в бахилах мусор за собой убрали…
Ну насчет тех поддержки звонил когда был в процессе подключения – в разное время всегда отвечают, по сравнению с домолинком где седят девочки которые ничего не понимают, тут чувствуется голос молодого специалиста…
|
|
|
|
|
29.11.2009, 18:04
|
Новосёл на форуме
Группа: Пользователь
Сообщений: 14
Регистрация: 20.8.2008
Из: Кокошкино
Пользователь №: 519
Пол:мужской
|
И так, подведем некоторые результаты: - Подключение (реагирование после заявки) - подключают после того, как оставляешь заявку, в лучшем случае в течении ближайших трех рабочих дней, в худшем 12 дней. Меня подключили (в сумме) через 10 дней. Оценка: 3 (удовлетворительно) - это твердая тройка, которую можно поставить большинству провайдеров Москвы, поэтому не считаю плохой оценкой, плохая оценка - это 0, когда оставляешь заявку, а тебя не подключают, например, домолинк.
- Процесс подключения - никаких приреканий нет, были моменты, которые приятно удивили. Оценка: 5 (отлично)
- Качество (скорость, задержка и т.д.) - здесь тоже претензий нет, так же обрадовавлся тому, что скорость отдачи большая. В сумме пока Оценка: 5 (отлично)
- Тех. поддержка - претензий пока никаких. Оценка: 5 (отлично)
- Бесперебойность (отключение, падение скорости интернета и т.д.) - оставим пока без оценки, мало времени прошло
Можно было еще включить сетевые ресурсы, наличие ретрекера и т.д., но не всем это надо, я выделил основные пункты, которые всем немаловажны. Предварительный итог: 4+
|
|
|
|
|
1.12.2009, 5:49
|
Новосёл на форуме
Группа: Пользователь
Сообщений: 14
Регистрация: 20.8.2008
Из: Кокошкино
Пользователь №: 519
Пол:мужской
|
(IMG: http://www.pingtest.net/result/4779870.png) Скорость скачивания в uTorrent не опускается ниже 1,1 Мбайта/сек (~9 Мбит/сек), тарифный план 10 Мбит/с. Спросил я в техподдержки про ретрекер, сказали, что его нет и не собираются делать.
|
|
|
|
|
8.12.2009, 21:12
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 57
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 375
Пол:мужской
|
Ну вообщем и я подключился. Внесу небольшую лепту в благое дело разорения Областьтелкома, что бы им пусто было =_=
|
|
|
|
|
8.12.2009, 23:44
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 52
Регистрация: 7.7.2009
Из: Кокошкино
Пользователь №: 849
Пол:мужской
|
Цитата(XpeH @ 8.12.2009, 21:12) Ну вообщем и я подключился. Внесу небольшую лепту в благое дело разорения Областьтелкома, что бы им пусто было =_= Слушай а через какое время после подачи заявки они тебя подключили...???? а то моя заявка висит у них уже 2 месяца... и до сих пор ни ответа ни привета???
|
|
|
|
|
9.12.2009, 21:00
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 57
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 375
Пол:мужской
|
Неделя где-то. Причем мой дом подключен не был. Позвони и узнай как дела с твоей заявкой.
ЗЫ Единственное что мне не понравилось, первоначально когда я позвонил и сказал что у меня кабель по квартире проложен, мне сказали что подключение стоить будет 500р. В итоге все равно взяли 1.5к.
|
|
|
|
|
15.2.2010, 11:22
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 52
Регистрация: 6.8.2009
Пользователь №: 901
Пол:женский
|
Спиди Лайн это (по 5-ти бальной шкале):
1. Качество связи - 5 2. Грамотные установщики-монтажники - 5 3. Оперативная служба поддержки -5 4. Официальная фирма, в отличии от других провайдеров в Кокошкино !!! 5. Люди подключайтесь только к ним, не разочаруетесь !!!
|
|
|
|
|
15.2.2010, 16:12
|
Группа: Строитель
Сообщений: 1 704
Регистрация: 28.5.2005
Пользователь №: 2
Пол:мужской
|
Пятый пункт скорее Ваш вывод или совет, но никак не достоинство измеряемое по пятибальной шкале. А четвертый пункт вообще обман и профанация.
|
|
|
|
|
23.2.2010, 13:28
|
Постоянный состав форума
Группа: Пользователь
Сообщений: 57
Регистрация: 27.9.2007
Пользователь №: 375
Пол:мужской
|
Вообщем если кому интересно, ловите и мой положительный фидбек. За два с половиной месяца ни одного обрыва и ни одного падения скорости не было. В техподдержку обращался один раз, когда умельцы из Кварты, подключая мою соседку, выдернули мой шнур из свитча Спиди-лайна и зачем-то засунули в свой =_= Техподдержка приехала на следующий день, денег за выезд не взяли. Пинги хорошие, скорость на отдачу даже выше(!!), чем на загрузку. Еще в плюс к этой компании - разнообразные способы оплаты. В том числе "не вставая с дивана". Мне, как невероятно ленивому существу, это очень важно.
5/5
|
|
|
|
|
15.5.2010, 19:53
|
Бобр
Группа: Пользователь
Сообщений: 260
Регистрация: 26.8.2005
Из: Кокошкино
Пользователь №: 15
Пол:мужской
|
Цитата(Yulia @ 15.2.2010, 12:22) ... Спиди Лайн это (по 5-ти бальной шкале): ... 4. Официальная фирма, в отличии от других провайдеров в Кокошкино !!! ... Цитата(rewer @ 15.2.2010, 17:12) ... А четвертый пункт вообще обман и профанация. Хочешь сказать, Спиди-Лайн - не юр.лицо и не имеет необходимых лицензий на предоставление услуг связи?
Сообщение отредактировал Vovin - 15.5.2010, 19:54
|
|
|
|
|
15.5.2010, 20:17
|
Группа: Строитель
Сообщений: 1 704
Регистрация: 28.5.2005
Пользователь №: 2
Пол:мужской
|
Цитата(Vovin @ 15.5.2010, 20:53) Хочешь сказать, Спиди-Лайн - не юр.лицо и не имеет необходимых лицензий на предоставление услуг связи? Нет, я такого не говорил. Хотел этим сказать, что некоторые провайдеры, предоставляющие услуги в Кокошкино, также имеют статус юридического лица. То есть ее обман заключается в том, что только Спиди-Лайн имеет статус юр. лица, что в действительности не так.
|
|
|
|
|
10.10.2010, 23:00
|
Новосёл на форуме
Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 9.10.2010
Пользователь №: 1 599
Пол:женский
|
Уважаемые абоненты компании Спиди-лайн, а также желающие, интересующиеся и просто, интереса ради, зашедшие сюда товарищи. Рада приветствовать новых абонентов сети и уже подключившихся, а также планирующих это сделать. Для Вашего удобства специально открыла новую тему, где теперь можно оставлять свои отзывы, компллименты (IMG:http://kokoshkino.info/forum/style_emoticons/default/smile.gif) предложения, пожелания, впоросы и пр. информацию интересующую Вас. В свою очередь я обязуюсь отписываться Вам здесь по поводу введения каких либо новшеств в тарифы, в работу компании по Вашему региону, обо всех изменениях связанных с подключением и условиями предоставления услуг компании. Наши ряды абонентов пополняются в Вашем посёлке и мы надеемся на длительные дружественные отношения и сотрудничеств с Вами.
Сообщение отредактировал Марина - 10.10.2010, 23:03
|
|
|
|
|
11.10.2010, 11:11
|
Новосёл на форуме
Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 9.10.2010
Пользователь №: 1 599
Пол:женский
|
Хвастаемся скоростью интернета, очень интересно как обстоят дела )) не жадничайте
|
|
|
|
|
3.11.2010, 17:58
|
Группа: Строитель
Сообщений: 1 704
Регистрация: 28.5.2005
Пользователь №: 2
Пол:мужской
|
|
|
|
|
|
|
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
|
|